Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей веб-сайта StudyDiary (далее — «Сайт»), расположенного по адресу studydiarykz.com.

Администратором персональных данных является StudyDiary, зарегистрированный по адресу: ул. Гоголя 77, Алматы 050000, Казахстан.

Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона
• Демографическая информация: возраст, пол, область интересов
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Информация об использовании: страницы, которые вы посещаете, время пребывания на сайте
• Файлы cookie: данные о ваших предпочтениях и настройках

3. Как мы собираем данные

Мы собираем персональные данные следующими способами:

• Прямое предоставление: когда вы заполняете формы на нашем сайте
• Автоматический сбор: через файлы cookie и аналогичные технологии
• Аналитические сервисы: через Google Analytics и другие инструменты
• Социальные сети: при использовании кнопок социальных сетей

4. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление и улучшение наших услуг
• Отправка информационных рассылок (с вашего согласия)
• Ответы на ваши запросы и обращения
• Анализ использования сайта и улучшение пользовательского опыта
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Соблюдение правовых обязательств

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие: когда вы даете явное согласие на обработку данных
• Исполнение договора: для предоставления запрашиваемых услуг
• Законные интересы: для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности
• Правовые обязательства: для соблюдения требований законодательства

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Поставщики услуг: компании, которые помогают нам в работе сайта
• Аналитические сервисы: Google Analytics, Яндекс.Метрика
• Почтовые сервисы: для отправки рассылок
• Государственные органы: при наличии законных требований

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей без вашего согласия.

7. Международная передача данных

Некоторые из наших поставщиков услуг могут находиться за пределами Казахстана. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты ваших данных путем:

• Заключения соглашений о передаче данных
• Использования стандартных договорных положений
• Проверки наличия решений о достаточности защиты

8. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода:

• Контактные данные: до отзыва согласия или 3 года с момента последнего обращения
• Данные аналитики: 26 месяцев (согласно настройкам Google Analytics)
• Файлы cookie: согласно настройкам вашего браузера
• Данные переписки: 5 лет для целей документооборота

9. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: потребовать удаления ваших данных
• Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
• Право на возражение: возразить против обработки данных
• Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие

Для реализации ваших прав обращайтесь к нам по адресу: privacy@studydiarykz.com

10. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности
• Резервное копирование данных
• Мониторинг несанкционированного доступа

11. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Аналитические cookie: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения
• Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы

Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере. Подробнее в нашей Политике использования cookie.

12. Дети

Наш сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

13. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас одним из следующих способов:

• Размещение уведомления на главной странице сайта
• Отправка уведомления на ваш адрес электронной почты
• Показ всплывающего уведомления при посещении сайта

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

14. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о данной Политике конфиденциальности или обработке ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:

15. Жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных Республики Казахстан.

Мы стремимся разрешить все вопросы в досудебном порядке и просим сначала обратиться к нам напрямую.